Chính sách vận chuyển giao nhận

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN


CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN – GIAO NHẬN
(Áp dụng từ ngày 01/01/2021 tại hệ thống Khonemthuduc.com)

  1. ĐỐI VỚI CÁC SẢN PHẨM NỆM

¶ Sản phẩm nệm có độ dày dưới 20cm:

–  Vận chuyển MIỄN PHÍ trong vòng 15km tính từ chi nhánh Khonemthuduc.com gần nhất.

Trường hợp các đơn hàng trên 15km công ty sẽ có mốc quy định thu phí khách hàng như sau:

  • Từ 15 – 20km: Phí vận chuyển 50.000đ
  • Từ 20km trở lên: Tính thêm 5.000đ/km

¶ Sản phẩm nệm có độ dày từ 20cm trở lên:

– Vận chuyển MIỄN PHÍ trong vòng 10km tính từ chi nhánh Khonemthuducc.com gần nhất.

Trường hợp các đơn hàng trên 10km công ty sẽ có mốc quy định thu phí khách hàng như sau:

  • Từ 10 – 20km: Phí vận chuyển 200.000đ
  • Từ 20 – 30km: Phí vận chuyển 400.000đ
  • Từ 30km trở lên: Phí thỏa thuận

Lưu ý: Đối với các khu vực khác hoặc đơn hàng ở xa công ty sẽ hỗ trợ tối đa 100.000đ tiền phí vận chuyển cho quý khách hàng khi mua sản phẩm tại hệ thống Khonemthuduc.com.

  1. ĐỐI VỚI CÁC SẢN PHẨM PHỤ KIỆN PHÒNG NGỦ

–  Với các đơn hàng phụ kiện online từ 1.000.000đ trở lên: Giao hàng MIỄN PHÍ (Trong bán kính 15km tính từ chi nhánh gần nhất)

–  Với các đơn hàng phụ kiện online dưới 1.000.000đ:

  • GIAO MIỄN PHÍ:

Trường hợp này, Công ty sẽ kết hợp đơn hàng để giao miễn phí cho khách hàng (trong vòng 15km tính từ chi nhánh Khonemthuduc.com gần nhất). Nhược điểm của hình thức giao hàng này: Khách nhận được hàng hơi chậm.

  • GIAO CÓ PHÍ:

Sau khi chốt đơn hàng, nhân viên Khonemthuduc.com sẽ liên hệ với đơn vị vận chuyển (Grab, Vnpost…) để gửi hàng cho quý khách. Phí ship sẽ được báo trước và thời gian nhận hàng từ 2-5 ngày tùy thuộc vào khu vực nhận hàng.

Lưu ý: Đối với các sản phẩm gửi qua bưu điện, quý khách vui lòng thanh toán chuyển khoản trước để tránh gặp trường hợp không nhận hàng hoặc vì bất kỳ lý do gì khác.

  1. ĐỐI VỚI CÁC SẢN PHẨM GIƯỜNG, TỦ, SOFA:

– Đối với các sản phẩm giường, Khonemthuduc.com hỗ trợ phí lắp đặt cho quý khách theo quy định như sau:

** Giường sắt: 100.000đ

** Giường gỗ: lắp ráp cho các quận nội thành Tp.HCM 100k/giường, các quận ngoài TP là 250k/giường

– Phí vận chuyển:

– Vận chuyển MIỄN PHÍ trong vòng 10km tính từ chi nhánh Khonemthuduc.com gần nhất.
– Trường hợp các đơn hàng trên 10km công ty sẽ có mốc quy định thu phí khách hàng như sau:

  • Từ 10 – 20km: Phí vận chuyển 200.000đ
  • Từ 20 – 30km: Phí vận chuyển 400.000đ
  • Từ 30km trở lên: Phí thỏa thuận

Mọi thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ hotline: 0354229899  để được đội ngũ nhân viên hỗ trợ giải đáp nhanh chóng.

Khonemthuduc.com trân trọng cảm ơn quý khách!